Політика конфіденційності

01Контролер

Контролером ваших персональних даних є Syonic solutions s.r.o., ідентифікаційний номер (IČO) 03516652, Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, Чеська Республіка, внесена до торгового реєстру, який веде Міський суд у Празі (Městský soud v Praze), розділ C, вкладка 232942. З усіх питань щодо ваших персональних даних пишіть нам на start@7ier.com.

02Контактна форма

Коли ви пишете нам через контактну форму, ми обробляємо:

• ваше ім’я та адресу електронної пошти;
• компанію, яку ви вказуєте, якщо вказуєте;
• ваше повідомлення, а також обраний бюджет і терміни, якщо ви їх обираєте;
• мову сторінки, з якої ви написали.

Ці дані ми використовуємо для відповіді на ваш запит і підготовки можливої пропозиції, а після завершення розмови для того, щоб повернутися до неї та захищатися від правових вимог. Якщо ви пишете від власного імені, правовою підставою є вжиття заходів на ваш запит до укладення договору (стаття 6(1)(b) GDPR). Якщо ви пишете від імені компанії, а також для зберігання повідомлення після завершення розмови, правовою підставою є наш законний інтерес (стаття 6(1)(f) GDPR) у тому, щоб відповісти на запит, повернутися до нього та захищатися від правових вимог протягом трирічного строку позовної давності. Ми зберігаємо повідомлення, доки триває розмова, і щонайбільше три роки після останнього повідомлення в ній; якщо буде укладено договір, записи про договір зберігаються так, як того вимагає закон.

Щоб захистити форму від зловживань, сервер ненадовго зберігає IP-адресу, з якої надійшло повідомлення, лише в оперативній пам’яті, щоб обмежити кількість повідомлень з однієї адреси. Вона не записується й забувається протягом десяти хвилин (законний інтерес, стаття 6(1)(f) GDPR).

03Аналітика

Якщо ви дозволите це у виборі щодо файлів cookie, ми вимірюємо відвідування за допомогою Google Analytics 4, щоб дізнатися, які частини вебсайту корисні. Без вашої згоди Google Analytics узагалі не завантажується, і до Google нічого не надсилається.

З вашою згодою Google Analytics обробляє псевдонімні ідентифікатори, збережені у файлах cookie, сторінки, які ви відвідуєте, те, як ви на них потрапили, відомості про ваш пристрій і браузер та приблизне місцезнаходження, визначене за вашою IP-адресою, яка повністю не зберігається. Правовою підставою є ваша згода (стаття 6(1)(a) GDPR), яку ви можете будь-коли відкликати на сторінці про файли cookie. Дані аналітики зберігаються чотирнадцять місяців.

Коли ви надсилаєте повідомлення через контактну форму, Google Analytics також фіксує, що повідомлення було надіслано, як подію generate_lead, без вашого імені, вашої адреси електронної пошти та будь-чого, що ви написали.

Google Analytics надає Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія, як наш обробник. Дані можуть передаватися компанії Google LLC у Сполучених Штатах, яка сертифікована за рамковою угодою EU-U.S. Data Privacy Framework.

04Наші онлайн-сервіси та вхід

Коли ви користуєтеся сервісом 7ier, що потребує облікового запису, ми обробляємо дані, потрібні для створення та ведення облікового запису: вашу адресу електронної пошти, ім’я, ідентифікатор від обраного вами постачальника входу та записи про входи, потрібні для безпеки. Правовою підставою є виконання договору про сервіс (стаття 6(1)(b) GDPR) і наш законний інтерес у його безпеці (стаття 6(1)(f) GDPR). Власне повідомлення про конфіденційність сервісу може описувати подальшу обробку, властиву саме йому. Дані облікового запису ми зберігаємо, доки обліковий запис існує, і видаляємо їх після його закриття, якщо закон не вимагає зберігати їх довше.

05Технічні дані та безпека

Коли ви відкриваєте вебсайт, ваш браузер надсилає технічні дані, такі як ваша IP-адреса, запитана сторінка та використаний браузер. Наш хостинг-провайдер обробляє їх, щоб доставити вебсайт і захистити його від атак, а Cloudflare, щоб переспрямувати вас на 7ier.com, коли ви заходите через 7ier.cz або www.7ier.cz. Серверна функція контактної форми веде журнали в Microsoft Azure, які ми зберігаємо 30 днів, щоб знаходити й виправляти збої під час надсилання повідомлень; хостинг-провайдер і Cloudflare зберігають власні записи лише стільки, скільки потрібно для цих цілей (законний інтерес, стаття 6(1)(f) GDPR).

06Хто обробляє дані для нас

Ми користуємося такими обробниками, кожен з яких зв’язаний договором про обробку даних; договір із Zoho, на укладення якого ми надіслали запит 14 жовтня 2026 року, ще не підписано:

• Microsoft Ireland Operations Limited, для хостингу вебсайту та наших сервісів у Microsoft Azure, для доставки електронних листів, які надсилає контактна форма, і для входу з обліковим записом 7ier;
• Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Нідерланди, для нашої поштової скриньки, зокрема повідомлень із контактної форми; компанія групи Zoho, Zoho Corporation Pvt. Ltd. в Індії, може мати доступ до скриньки як її субобробник на підставі стандартних договірних положень Європейської комісії, оскільки щодо Індії немає рішення про адекватність захисту; копію цих положень ви можете отримати, написавши нам на start@7ier.com;
• Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, Сполучені Штати, для DNS наших доменів і для переспрямування з 7ier.cz на 7ier.com, під час якого вона обробляє IP-адресу запиту, запитану адресу та браузер; Cloudflare сертифікована за рамковою угодою EU-U.S. Data Privacy Framework;
• Google Ireland Limited, для Google Analytics, лише з вашою згодою.

Повідомлення з контактної форми та будь-які електронні листи, які ви нам надсилаєте, зберігаються в нашій поштовій скриньці в Zoho, у центрах обробки даних Zoho в Європейському Союзі, протягом строку, зазначеного вище для контактної форми.

Ми не продаємо персональні дані й не використовуємо їх для реклами.

07Ваші права

Ви маєте право:

• на доступ до персональних даних, які ми про вас зберігаємо;
• на виправлення неточних даних;
• на видалення ваших даних, якщо підстав їх зберігати більше немає;
• на обмеження їх обробки;
• отримати дані, які ви нам надали, у машиночитному форматі;
• заперечити проти обробки, що ґрунтується на нашому законному інтересі;
• будь-коли відкликати свою згоду, що не впливає на те, що було зроблено раніше;
• подати скаргу до наглядового органу, Управління з питань захисту персональних даних (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Щоб скористатися правом, напишіть на start@7ier.com. Ми відповімо без невиправданої затримки і не пізніше ніж за один місяць, як того вимагає GDPR. Ми не ухвалюємо щодо вас рішень, що ґрунтуються виключно на автоматизованій обробці.

08Ваше право заперечити

Якщо ми обробляємо ваші дані на підставі нашого законного інтересу (стаття 6(1)(f) GDPR), ви маєте право будь-коли заперечити проти цього з причин, пов’язаних з вашою конкретною ситуацією. Це стосується IP-адреси, яку ми зберігаємо, щоб обмежити кількість повідомлень із контактної форми, технічних даних і журналів, описаних вище, а також повідомлень, які ви надсилаєте нам від імені компанії або які ми зберігаємо після завершення розмови.

Щоб заперечити, напишіть на start@7ier.com. Тоді ми припинимо обробку, хіба що доведемо вагомі законні підстави, які переважають ваші інтереси, права і свободи, або ці дані потрібні нам для встановлення, здійснення чи захисту правових вимог.

09Зміни цієї політики

Ми оновимо цю політику, коли зміниться те, що ми обробляємо. Чинна редакція завжди опублікована за цією адресою з датою, з якої вона застосовується.